Рассказываем, как не нарваться на мошенников в сети.
Этот год запомнится надолго — на многие привычные вещи пришлось взглянуть по-другому. Вынужденная самоизоляция из-за коронавируса дала огромный толчок к развитию покупок в интернете. Глобальный онлайн-шопинг — новая реальность. Темпы роста онлайн-торговли в России бьют все рекорды.
— Скорее всего, развитие онлайн-шопинга продолжится и после окончания пандемии и отмены ограничений, — считают в Банке SIAB. — Месяцы самоизоляции показали, что покупки в интернете можно использовать для куда большего спектра товаров, чем это было ранее — приобрести в интернете можно не только платье, тостер или игрушки племяннице на день рождения, но и продукты питания на каждый день, аксессуары и вообще практически все. При этом важно обезопасить себя от кибер-мошенников и знать, как расплачиваться онлайн без лишней «головной боли».
Чтобы не стать жертвой обмана, достаточно следовать простым правилам.
1. Не сообщайте по телефону реквизиты карт и динамических паролей
Это самое простое правило безопасного онлайн-шопинга. Помните, что для расчетов в интернете ПИН-код не требуется и любое предложение ввести его — действие мошенников.
2. Устанавливайте лимиты на совершение операций по картам
Чтобы контролировать списания, используйте SMS-информирование. Например, клиенты Банка SIAB могут сделать это самостоятельно в SIAB-Online.
Как работают лимиты?
Утром я покупала корм коту в одном интернет-магазине, — рассказывает Мария, клиент Банка SIAB. — Набрала еды на сумму более 3000 рублей, оплатила заказ. Потом решила заказать ребенку босоножки. Перешла в другой интернет-магазин, выбрала товар, оформила заказ на сумму более 2000 рублей и попыталась оплатить покупки картой. Но оплата не прошла, я получила SMS о том, что превышен лимит на совершения операций без присутствия карты. Что это значит? У меня установлен лимит на определенную сумму для совершения операций в интернете. Как только я превышаю его, оплата покупок не проходит. Лимит легко изменить самостоятельно в мобильном банке или достаточно позвонить в круглосуточный контакт-центр банка, чтобы специалист сделал это. Лимит помогает обезопасить денежные средства на счете и контролировать оплату в интернете. Я позвонила в банк, мне увеличили лимит на нужную сумму и требуемый срок, и я оплатила покупки.
3. Покупайте в проверенных интернет-магазинах
Обращайте внимание на соответствие адреса сайта организации тому, который указан в официальных документах и контактах, поскольку возможно наличие «сайта-двойника», созданного мошенниками. Перед проведением операции внимательно ознакомьтесь с условиями договоров, соглашений, заключаемых с организацией. Например, организация может списать деньги за периодическое предоставление услуг (так называемые подписки).
4. Делайте покупки только с личного компьютера или смартфона
А еще лучше используйте для оплаты отдельную виртуальную карту. Ее можно выпустить самостоятельно за минуту в SIAB-Online или SIAB-Mobile. При создании виртуальной карты деньги не блокируются на основной карте, таким образом можно свободно пользоваться всеми средствами, находящимися на счете. Виртуальная карта может быть выпущена под каждый платеж в интернете, по ней можно самостоятельно устанавливать лимиты. Это очень удобно и просто.
5. Используйте для покупок сайты с технологией 3D-Secure
Эта технология максимально снижает риск несанкционированного использования карты, идентифицируя держателя карты при оплате в интернете. Держатель карты Банка SIAB подтверждает каждую оплату в интернете специальным одноразовым паролем. Пароль высылается SMS-сообщением на номер телефона, привязанный к платежной карте. Эта технология работает в том случае, если используемый для операции интернет-ресурс поддерживает технологию 3D-Secure. Если эта технология не поддерживается, лучше отказаться от совершения такой операции.
6. Избегайте публично доступного wi-fi
Чтобы не стать жертвой киберпреступников при онлайн-покупках, старайтесь не пользоваться публичным доступом в wi-fi и регулярно обновляйте антивирусную защиту. Если вы обнаружили пропажу карты или факт ее использования без вашего согласия, карту следует немедленно заблокировать.
7. Будьте бдительны
И, наконец, самое важное правило онлайн-шопинга — не теряйте бдительность и будьте аккуратны при совершении любых операций, это снизит риск мошенничества. Это же правило распространяется и на офлайн-торговлю.
К слову, на период пандемии при совершении покупок в обычных магазинах и оплате картой есть свои «секреты», помимо социальной дистанции и использования средств индивидуальной защиты.
Лайфхак: как безопасно расплачиваться в обычных магазинах, чтобы не заразиться коронавирусом.
Для ежедневных покупок старайтесь набирать сумму до 1000 рублей, тогда не придется вводить пин-код и прикасаться руками к кнопкам терминала (на которых чисто гипотетически могут быть вирусы). Используйте карты с функцией бесконтактной оплаты, при этом карту не обязательно прикладывать вплотную к терминалу, достаточно держать ее на небольшом расстоянии, операция все равно пройдет.
Рано или поздно пандемия закончится. Человечество приобретет новый опыт, и постепенно жизнь вернется в нормальное русло. А пока текущая ситуация — это новое состояние для всех нас. Но и в новых реалиях есть место привычным действиям и практичным решениям, таким как, к примеру, открыть вклад в Банке SIAB на привлекательных условиях под 6% годовых в рублях. Это юбилейный вклад «Праздничный» в честь 25-летия банка! Минимальная сумма открытия депозита 50 000 рублей на срок 181 день. Пусть даже во время пандемии ваши деньги работают на вас! Подробную информацию уточняйте на сайте Банка SIAB или по телефону круглосуточного контакт-центра (812) 347-87-87.
Банк SIAB — ПАО БАНК «СИАБ». Реклама. Базовая лицензия Банка России № 3245 от 10.12.2019. Информация действительна на 09.06.2020
