Домой Все обо всем Чернышенко: надо увеличить пропускную способность горячей линии по COVID-19

Чернышенко: надо увеличить пропускную способность горячей линии по COVID-19

144
0

Чернышенко: надо увеличить пропускную способность горячей линии по COVID-19

Заместитель председателя правительства России Дмитрий Чернышенко. Архивное фото

Пропускную способность горячей линии 122 по коронавирусу необходимо кратно увеличить, сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.»Еще во время прошлых волн было поручение президента для того, чтобы обеспечить возможность дозвониться всем нашим гражданам на выделенную линию колл-центра 122. И тогда разработали нормативы, обеспечено доведение до нормативного состояния всех колл-центров во всех субъектах. Сейчас мы столкнулись с тем, что нам нужно кратно увеличить пропускную способность», — сказал Чернышенко в эфире телеканала «Россия 24».

Вице-премьер отметил, что на помощь пришли волонтеры и вместе со студентами старших курсов и медучреждений и с работниками МФЦ усилили штат работников службы 122.

В субботу премьер-министр России Михаил Мишустин поручил Минздраву и Минцифры доработать нормативы по числу операторов горячей линии 122 с медицинской подготовкой. Также на прошлой неделе в пресс-службе «Ростелекома» РИА Новости сообщили, что с учетом роста заболеваемости и нагрузки на горячую линию по коронавирусу компания существенно увеличит ее мощность и пропускную способность до конца января.

Чернышенко: надо увеличить пропускную способность горячей линии по COVID-19