Пассажирка одного из поездов «Укрзалізниці» сообщила об отсутствии отопления в вагоне. Она опубликовала фотографию, на которых видно, что температура внутри поезда едва превышала +10 градусов.
На другой фотографии, выложенной ею в Facebook, виден иней с внутренней стороны окна поезда. При этом пассажирка подчеркнула: этот случай – не разовый. Подобное, по ее словам, происходило и ранее.
Также она назвала номер поезда и маршрут, по которому он следует. Речь идет о составе «Интерсити» №779 Сумы – Винница.
«Укрзалізниця», что это такое? Отопления нет! Я уже полтора часа еду так в «фирменном поезде». Уже оформляла жалобу о [холоде в нем] год назад! Ничего не изменилось. Через раз такое происходит. Где качество услуг?», – говорится в посте пассажирки.
В самой «Укрзалізниці» никак не отреагировали на то, что произошло. Ответа компании под постом пассажирки нет.
Какой должна быть температура воздуха внутри поезда
Согласно законодательству, в зимний период температура воздуха внутри поезда должна быть значительно выше. В частности, она должна быть на уровне +20 градусов.
«Вагоны отапливаются при температуре наружного воздуха +10 градусов и ниже. Перед подачей поезда на посадку в зимнее или переходный период года как в пунктах экипировки, так и в пунктах оборота температура воздуха в вагонах всех классов должна поддерживаться на уровне 20 градусов + 2 градуса», – говорится в санитарных нормативах эксплуатации пассажирских поездов.
Ранее OBOZREVATEL сообщал, что пассажир поезда «Интерсити» Киев – Одесса обнаружил в своем вагоне тараканов. Сам перевозчик никак не отреагировал на сообщение.